支払い・予約方法

ツアーの種類・ご出発時期・ご参加人数によって、具体的な手続きや締切日は異なる場合があります。
ご不明な点は、お気軽に日本語スタッフまでお問い合わせください。

1. ご予約までの基本の流れ

1. お問い合わせフォームまたはメールでご希望日程・人数・ご希望のツアーをお知らせください。
2. Morinzooより、空き状況の確認・モデルプラン・お見積りをご案内いたします。
3. 内容にご納得いただけましたら、「お申込みのご連絡」をメールでお願いいたします。
4. 当社から予約確認書とお支払い案内をお送りし、入金確認後に正式予約となります。

2. 申込金と残金のお支払い

ご予約確定のため、ツアー代金の一部を「申込金」としてお支払いいただきます。
残金はご出発前までにお支払いをお願いしています。

• 申込金：ツアー代金の ○○％（目安）
• お支払い期限：お申込み後 ○日以内
• 残金の支払い期限：出発の ○週間前まで

※具体的なパーセンテージや締切日については、ツアーごとに個別にご案内いたします。

3. お支払い方法

現在ご利用いただける主なお支払い方法は以下の通りです。

• 日本からの銀行振込（円建て）
• モンゴルへの海外送金（米ドル建てなど）
• その他の方法（詳細は個別にご案内いたします）

※振込手数料はお客様ご負担となります。着金確認後に正式なご予約確定となります。

4. キャンセル・日程変更について

ツアーのお取消し・日程変更には、規定のキャンセル料が発生する場合があります。
ホテル・国内線・車両手配などの実費に基づいて計算されます。

• 出発日の○日前まで：手数料のみ、または○％
• 出発日の○日前〜○日前：ツアー代金の○％
• 出発日前日〜当日：ツアー代金の○％（全額）

※正確なキャンセル規定は、予約確認書にて必ずご確認ください。

5. 航空券の手配について

航空券はお客様ご自身でご手配いただくか、提携旅行会社をご紹介する形となります。
空港到着・出発のお時間に合わせて、現地での送迎を手配いたします。

• 航空券のご予約は、ツアー催行可否の連絡後に行っていただくことをおすすめします。
• フライトが確定しましたら、便名・到着時刻をメールでお知らせください。

支払い・予約の流れについてご不明な点があれば、いつでもご相談ください。

ご希望の日程やご予算を伺ったうえで、日本語スタッフが分かりやすくご案内いたします。

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